リーダーは明確な意思表示を

部下を叱ることを「育成につながる」と思っている上司は８９％。
一方、「叱られるとやる気が失せる」と思っている部下は５６％。

 

このギャップ。

 

恐らく上司の「叱り方」と普段からの「信頼関係」に問題があるのではないでしょうか。

感情的になったり、人格を否定したり、タイミングが悪かったり（その時に叱らず後で叱る）。

そういう”下手な”叱り方は逆効果です。 

 

また本当に部下のことを思って叱っているということが、本人（部下）に伝わっているかどうかも重要です。

それには、普段から信頼関係がどれだけ築けているかに尽きます。

 

 

更にこのアンケートでは「部下を褒めている」と答えている上司は８０％に対して、「上司が褒めてくれる」と答えている部下は５９％です。 

ここでもギャップが。

部下に対する褒め方が、やはり下手なんだろうと思います。

上司は褒めているつもりでも、部下には伝わっていない。非常にもったいない話です。

 

 

私は仕事柄、多くの中小企業の経営者やリーダーとお会いしたり、場合によっては従業員へのヒアリングをするのですが、最近よく思うことがあります。

それは、部下に対する「毅然とした態度や、意思表示・指示が弱い」ということ。

 

「もっと明確な指示が欲しい」「部下に気を遣い過ぎている」

ヒアリングをすると、実は部下からはこんな声が上がるのです。私も会社員時代、そのように感じることが多々ありました。

 

確かに、今の若年者は叱られた経験が少ないのかもしれません。過剰なパワハラも気になるところではあります。

だからといって恐れて放置しておけば、部下は”付け上がる”一方。そのような組織を私は何度も見てきました。

しかし例え厳しい指導や叱責であっても、普段からの信頼関係が構築されていて、ちゃんと筋が通っていれば、部下は素直に受け入れます。案ずるより産むがやすしってやつです。

 

リーダーは恐れることなく、もっと自信をもって、毅然とした態度で明確に意思表示・指示すべきです。

そんなリーダーを部下は望んでいるのです。